冷敷材料-冷敷敷料输液贴型是什么样的类型

三升袋的基本配方是：50%GS，10,GS+RI+10%氯化钾，25%L硫酸镁+维生素。如果患者肝功能较好还可加氨基酸和脂肪乳。配方一般都是高渗的液体，往往需要通过深静脉滴注。

三升袋的注意事项：

钙剂和磷酸盐应分别加入不同溶液内稀释，以免沉淀，故在加入氨基酸和葡萄糖混合液后肉眼观察一下袋内有无沉淀，确认无再加入脂肪乳。

TNA中不要加入其他药物；

加入液体量应等于或大于1.5升，混合液葡萄糖最终浓度最好在0-23%。

最好现配现用，24小时内输完，冰箱保存不能超过48小时。

配好的袋子上应注明床号、姓名、配制时间。?为防止水油分层，一价阳离子浓度小150mmol/L，Mg离子浓度小于3.4mmol/L，Ca离子浓度小于1.7mmol/L。

电解质配制，因为一般氨基酸不止一瓶，所以钾加在另一瓶氨基酸，即多种电解质微量元素在入三升袋前分别加在不同氨基酸里。

扩展资料

肠外营养（parenteralnutrition，PN）是从静脉内供给营养作为手术前后及危重患者的营养支持，全部营养从肠外供给称全胃肠外营养（totalparenteralnutrtion，TPN）。

肠外营养的基本适应证是胃肠道功能障碍或衰竭者，也包括需家庭肠外营养支持者。

胃肠道梗阻

胃肠道吸收功能障碍：①短肠综合征：广泛小肠切除>70%~80%；②小肠疾病：免疫系统疾病、肠缺血、多发肠瘘；③放射性肠炎，④严重腹泻、顽固性呕吐>7天。

重症胰腺炎：先输液抢救休克或MODS，待生命体征平稳后，若肠麻痹未消除、无法完全耐受肠内营养，则属肠外营养适应证。

高分解代谢状态：大面积烧伤、严重复合伤、感染等。

严重营养不良：蛋白质-热量缺乏型营养不良常伴胃肠功能障碍，无法耐受肠内营养。

参考资料

肠外营养-百度百科

医疗风险的定义是什么

第一类是风险程度低，实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械。

第二类是具有中度风险，需要严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。

第三类是具有较高风险，需要采取特别措施严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。

评价医疗器械风险程度，应当考虑医疗器械的预期目的、结构特征、使用方法等因素。

食品药品监督管理部门负责制定医疗器械的分类规则和分类目录，并根据医疗器械生产、经营、使用情况，及时对医疗器械的风险变化进行分析、评价，对分类目录进行调整。

制定、调整分类目录，应当充分听取医疗器械生产经营企业以及使用单位、行业组织的意见，并参考国际医疗器械分类实践。

从事医疗器械生产活动，应当具备下列条件：

1、有与生产的医疗器械相适应的生产场地、环境条件、生产设备以及专业技术人员；

2、有对生产的医疗器械进行质量检验的机构或者专职检验人员以及检验设备；

3、有保证医疗器械质量的管理制度；

4、有与生产的医疗器械相适应的售后服务能力；

5、产品研制、生产工艺文件规定的要求。

参考资料：

宝鸡高盛医疗用品有限公司怎么样？

问题一：医疗风险的社会学定义 医疗风险的识别与分担

杨晓林

学科分类文教卫生管理法

出处《中国医院》2007年第4期，第31－34页。

摘要医疗风险的识别与分担是临床医学、卫生行政法学、民法学和社会保障法学都面临的共性问题。综合应用法律方法和循证医学方法，可以较为客观的区分疾病风险、医疗侵权风险和医疗发展风险，使医疗风险管理的析因归责、医疗侵权司法认定和医疗风险社会保障应用基本一致的识别和分担方式，以技术和制度应对风险并避免引发新的风险，促进医疗风险综合治理的进一步发展。

关键词医疗风险；风险识别；风险分担；社会保障

写作年份2007年

正文

医疗风险需要以综合治理的方式应对。在治理中，医疗风险的识别是重要的前提，分担是关键所在。只有在识别风险的基础上，才能客观公平的划分各个相关主体的权利和义务，使之承担相应的责任，从而实现多元主体协同、各种方式协调，共同控制、防范、分担医疗风险。

1 医疗风险的概念

1.1从医院管理角度对医疗风险（medical risk）概念的界定

(1)、“诊疗过程损害说”医疗风险是指在整个诊疗过程中可能会导致损失和伤残事件的不确定性和可能发生的一切不安全事件，如医疗事故、医疗差错、医疗意外及并发症等。

(2)、“医疗意外损害说”医疗风险是指在诊疗护理中发生的非故意、非预期、非计划的医疗意外而造成的患者机体损伤，它与诊疗护理中的医者过失而造成的医疗事故(医疗差错)是不一样的。

(3)、“全部损失说”美国杜克大学对医疗风险的定义是“遭受损失的可能性”。这种损失既可以是对患者的伤害，也可以是医院为此遭受索赔的代价，包括使医院丢失市场份额。

(4)、“过错损害说”在医疗服务过程中，发生因医疗失误或过失导致的病人亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事件的风险。

上述四种医疗风险的概念对医院的医疗安全管理具有重要的意义。为了对医疗风险进行综合治理，有必要重新界定医疗风险的内涵和外延，使临床医学医疗风险控制、医疗侵权民事诉讼和社会保障应用统一的医疗风险概念。

1.2从综合治理角度对医疗风险概念的界定

风险的社会学理论认为，风险的基本特征是客观潜在性、损失大小和发生与否的不确定性。各领域对风险概念内涵的认识基本一致，认为风险的核心本质是不确定性。但不同研究领域的范围和侧重点不同，对风险概念外延的界定表现出明显的差异。界定医疗风险概念的重点在于明确其外延，即明确医疗损害的范围、性质和内容，并根据本领域的特点对风险共性的内涵作必要的修正。

(1)、非必要医疗损害伤害流行病学对伤害的定义是，凡因为能量（机械能、热能、电能、化学能或放射能等）的传递或干扰超过人体的耐受性，造成组织损伤，窒息导致缺氧和剌激引起精神创伤均称之为伤害。依据这个定义，医疗损害可被界定为：因诊疗行为造成患者躯体损伤、精神创伤以及由此导致的相应财产损害。

从临床医学角度来看，诊疗行为导致的患者损害包括两种情况：一种是必要的医疗损害，一种是非必要医疗损害。必要性医疗损害是为诊治疾病必然发生的对患者有限度的损害，如腰穿、注射时损伤皮肤、皮下组织，对癌症患者进行放疗、化疗和手术治疗时损害正常的组织器官等。非必要医疗损害是指无助于诊疗目的实现，甚至与诊疗目的相反的损害，必要医疗损害如果超出了合理限度则属于非必要医疗损害。

必要医疗损害是确定要发生的，医患双方对此情况可以清楚的预见及进行有限的选择，有时则是无可选择，即使极不情愿也只能接受，其不属于医疗风险的范畴；非必要医疗损害在未发生之前处于潜在的状态，损害发生与否和损害的大小可以预测但不能确......>>

问题二：医疗风险的定义及其特点 医疗风险对患者是指存在于整个医疗服务过程中，可能会导致损害或伤残事件的不确定性，以及可能发生的一切顶安全事情。医疗风险对医院是指在医疗服务过程中发生医疗失误或过失导致的不安全事件的风险。

特点是：1、风险贯穿医疗过程始终 2、医患双方缺乏正确认识 3、系统性因素导致风险发生

问题三：医疗保险的定义及特点是什么 社保的医疗保险是对医疗费用的报销，用药有甲乙丙类之分，甲类比乙类药物报销比例要高一点，丙类药物不报销，完全自费。

平安人祝您一生平安！

问题四：医疗 是什么意思 基本医疗保险是为补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位和个人缴费，建立医疗保险基金，参保人员患病就诊发生医疗费用后，由医疗保险经办机构给予一定的经济补偿，以避免或减轻劳动者因患病、治疗等所带来的经济风险。基本医疗保险是社会保险制度中最重要的险种之一，它与基本养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险等共同构成现代社会保险制度.我国目前建立了城镇职工基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和城镇居民基本医疗保险制度。其中，城镇职工基本医疗保险由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费，建立医疗保险基金，参保人员患病就诊发生医疗费用后,由医疗保险经办机构给予一定的经济补偿，以避免或减轻劳动者因患病、治疗等所带来的经济风险。新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和 *** 补贴相结合，待遇标准按照国家规定执行。

社会保险问题，可以去思科律所的网站上了解更全面的信息。思科律所网站上，一是有相关法律法规的文章，二是网站有一对一咨询服务，你可以跟律师在线上直接沟通。

问题五：医疗器械风险是指 欧盟医疗器械三个指令：

欧盟为消除各成员国间的贸易壁垒，逐步建立成为一个统一的大市场，以确保人员、服务、资金和产品（如医疗器械）的自由流通。在医疗器械领域，欧盟委员会制定了三个欧盟指令，以替代原来各成员的认可体系，使有关这类产品投放市场的规定协调一致。

这三个指令分别是：

1．有源植入性医疗器械指令（AIMD， 90／335／EEC），适用于心脏起搏器，可植入的胰岛素泵等有源植入性医疗器械。AIMD于1993年1月1日生效。过渡截止期为1994年12月31日，从1995年1月1日强制实施。

2.活体外诊断器械指令（IVD），适用于血细胞计数器，妊娠检测装置等活体外诊断用医疗器械。

3．医疗器械指令（Medical Devices Directive，93／42／EEC），适用范围很广，包括除有源植入性和体外诊断器械之外的几乎所有的医疗器械，如无源性医疗器械（敷料、一次性使用产品、接触镜、血袋、导管等）；以及有源性医疗器械，如核磁共振仪、超声诊断和治疗仪、输液泵等。该指令已于1995年1月1日生效，过渡截止日期为1998年6月13日从1998年6月14日起强制执行。

上述指令规定，在指令正式实施后，只有带有CE标志的医疗器械产品才能在欧盟市场上销售。

我国医疗器械生产企业及出口公司在将其产品销往欧盟市场时，必须符合上述指令规定，加贴CE标志，否则产品难以进入欧盟市场。

医疗器械指令的基本要求

MDD附录Ⅰ中描述的基本要求包括了有关设计和结构方面的总的要求。根据预期用途，产品必须满足适用于它们的基本要求。这必须通过相应的试验得到证明。产品满足了基本要求，即是满足了指令要求。满足这一要求最简便的方法是采用由欧洲标准委员会（CEN）和欧洲电器技术标准委员会（CENELEC）制定的协调标准。CEN和CENELEC的标准大部分是参照国际标准制定的。

欧盟标准是非强制性的，因为通常也可以采用其他的方法来证明满足其指令的基本要求。但采用协调标准会给制造商带来很大的优势，只要制造商的产品符合相应的协调标准的要求，也就认为满足了基本要求。必须指出的是，所谓的协调标准，是指那些在欧盟官方杂志上颁布的欧洲标准。

MDD基本要求的主要内容概括如下：

通用要求

――必须是安全的；

――必须根据目前认可的工艺技术设计和制造；

――必须达到预期的性能；

――在规定的寿命期内必须保证产品的安全和性能。

――必须规定适当的运输和储存要求；

考虑医疗器械之设计及制造对人体可能带来的危险程度，可将医疗器械分为以下4类:

Class I 低风险 (Low risk)

Class IIa 低到中风险 (Low to medium risk)

Class IIb 中风险 (Medium risk)

Class III 高风险 (High risk)

分类说明如下：

Class I 低风险，定义如下：

a. 输送,贮存或注射血液,体液者除外之非侵入性装置

b. 与受伤皮肤接触之非侵入性装置,用于止住渗出物

c. 不超过60分钟之暂时性使用侵入性装置

d. 不超过30分钟之短期使用于口腔至咽喉,耳管至耳膜之侵入性装置

e. 可再使用之外科用具

f. 长期植入齿内之侵入性装置

g. 不属于第II类之主动式装置

非灭菌类医疗器械，例如：检验手套、检诊乳胶手套、绷带、手术台、手术灯、义肢、轮椅、电动代步车、冷热敷袋、医疗}具…等等。

需灭菌类疗器械，例如：外科用灭菌手套、刀具、OK绷…等等。

Class IIa 低到中风险，定义如下：

a. 输送,储存或注射血液,体液之非侵入性装置......>>

问题六：风险的含义 风险大致有两种定义：一种定义贰调了风险表现为不确定性；而另一种定义则强调风险表现为损失的不确定性。若风险表现为不确定性，说明风险只能表现出损失，没有从风险中获利的可能性，属于狭义风险。而风险表现为损失的不确定性，说明风险产生的结果可能带来损失、获利或是无损失也无获利，属于广义风险，金融风险属于此类。风险和收益成正比，所以一般积极性进取的偏向于高风险是为了获得更高的利润，而稳健型的投资者则着重于安全性的考虑。

问题七：β系数的定义是什么β系数用来衡量什么性质的风险 β系数是衡量单项资产的风险收市场组合风险的影响程度，相关系数是资产组合中的资产风险的相关程度

问题八：医院的医疗收入和支出包括那些 医疗收入，即医院开展医疗服务活动取得的收入，包括门诊收入和住院收入。　1.门诊收入是指为门诊病人提供医疗服务所取得的收入，包括挂号收入、诊察收入、检查收入、化验收入、治疗收入、手术收入、卫生材料收入、药品收入、药事服务费收入、其他门诊收入等。　2.住院收入是指为住院病人提供医疗服务所取得的收入，包括床位收入、诊察收入、检查收入、化验收入、治疗收入、手术收入、护理收入、卫生材料收入、药品收入、药事服务费收入、其他住院收入等。

医疗支出，即医院在开展医疗服务及其辅助活动过程中发生的支出，包括人员经费、耗用的药品及卫生材料支出、计提的固定资产折旧、无形资产摊销、提取医疗风险基金和其他费用，不包括财政补助收入和科教项目收入形成的固定资产折旧和无形资产摊销。　其中，人员经费包括基本工资、绩效工资（津贴补贴、奖金）、社会保障缴费、住房公积金等。其他费用包括办公费、印刷费、水费、电费、邮电费、取暖费、础业管理费、差旅费、会议费、培训费等。

问题九：仪器上的数字都是什么意思？这种情况病人危险吗？请懂专业医疗知识的朋友，帮帮忙，谢谢了！ 光看监护仪的参数还很难评判，但是我可以告诉你的是，第一行显示绿色的是心电图和心率，第二行蓝色的是脉氧饱和度，第三行**的是呼吸频率，第四行红色的是无创血压。

目前根据监护仪上显示的数据来看存在心动过速，缺氧（氧饱和度低和呼吸频率高都提示缺氧）和血压偏高的情况。具体原因还得看病人本人情况和检查。但是看目前这个氧饱和度和呼吸频率，如果不是设备误差必须要介入处理了。

请问“前庭大腺囊肿”是什么引起的？好了以后还会复发吗？它是属于什么类型的病呢？

宝鸡高盛医疗用品有限公司是2011-11-14在陕西省宝鸡市眉县注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于陕西省宝鸡市眉县汤峪镇新联村十一组012号。

宝鸡高盛医疗用品有限公司的统一社会信用代码/注册号是916103265835446312，企业法人魏文学，目前企业处于开业状态。

宝鸡高盛医疗用品有限公司的经营范围是：外科纱布敷料、一次性使用灭菌橡胶外科手套、一次性使用橡胶检查手套、一次性口罩、无菌输液贴、检查手套、脱脂棉球、棉签、纱布绷带、脱脂棉纱布口罩、医用检查垫、卫生帽、压舌板、液体敷料、喷剂敷料、伤口护理软膏、液体伤口敷料、冷敷凝胶、医用冷敷贴、医用一次性防护服、隔离衣、一次性使用医用口罩、医用外科口罩的制造、销售；电子电器产品、日用百货、农副产品的销售及以上自产和经营产品的进出口经营（国家限定和禁止的商品除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在陕西省，相近经营范围的公司总注册资本为118407万元，主要资本集中在 100-1000万 和 5000万以上 规模的企业中，共255家。

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什么是PICC？（急）

是妇科病。

病因：前庭大腺导管由于慢性炎症刺激而阻塞后可引起腺体囊性扩张。在急性炎症感染时脓液被吸收后也可形成囊肿。分娩时阴道及会阴外侧部裂伤发生较重的疤痕组织，及会阴侧切损伤前庭大腺导管，使前庭大腺分泌引流受阴，导致囊肿形成。

临床表现：囊性包块位于大后部下方，向大外侧方向突出。发病多为单侧，也可双侧。在较长时间内可不出现任何症状，常在妇科检查时被发现。囊肿生长较缓慢，一般不超过鸡蛋大小。小的囊肿呈椭圆形或梭形。较大的囊肿可引起外阴坠胀及不适等。检查可发现肿块占整个大中下1/3部位，小完全被展平，阴道口被推向健侧。前庭大腺囊肿继发感染时可形成脓肿，反复感染可使囊肿扩大。

前庭大腺囊肿通过检查诊断不难。但应注意与大腹股沟疝相鉴别。后者与腹股沟环相连，挤压后可复位，包块消失，向下屏气，肿块可胀大。

（二）激光手术

治疗包括囊肿造口术及囊肿切除术。造口术适用于较大及反复急性发作的囊肿；切除术适用于伴感染性囊肿。较大囊肿选择最低点用co2激光聚焦（功率25w）切开皮肤0.5cm，或用nd∶yag激光光纤（功率20w）切开肿块最低点0.5cm。排除囊内物，对引流口进行每天清洁换药。

切除术是将肿大的前庭大腺切除。手术用co2激光聚焦（功率25w以上）。手术按常规消毒无菌铺敷严格操作。选用局麻（1％利多卡因）；备用器械皮肤钳一把及乳突牵开器1个。沿皮纹激光聚焦切开皮肤，弯止血钳辅助做囊壁剥离，切开皮肤，不必切开囊壁，用牵开器扩开切口，弯止血钳沿囊壁保护，根据切开进入囊壁情况调整激光输出功率逐渐剥离囊壁。剥离整个囊肿后，用无菌生理盐水冲洗伤口内残留炭化组织后，取下牵开器，从内到外缝合，不留腔。伤口7～10天拆线。每天在术后观察切口，有排小便打湿伤口敷料应及时更换。对较小囊肿做切除术后，可缝合皮肤切口，外用无菌敷料覆盖保护。术后可用双层避孕套制作一特殊气囊放入阴道后适当冲气膨胀。注意气体容量，以能达到使囊壁相贴为限每天或间隔一天更换一次。每次放入阴道气囊必须无菌以防感染。7～10天拆出气囊，经过对多例只缝合切口而用气囊膨胀压迫修复囊壁同样有效，且病人无不适之感。

（三）术后处理

术后辅助抗菌消炎药及多簇维生素类制剂对体质不良者给予支持治疗。

3M科技创新故事的创新发明故事

PICC一般指中国人民财产保险股份有限公司.中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保”，下同）是经同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲最大的财产保险公司，注册资本122.5598亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。世界500强企业。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。

当你看到一头长颈鹿，你观察到了什么？一头高高的、姿态优雅的动物，在非洲大草原上悠闲地散步？是本地动物园里你最喜爱的动物？假如你通过3M的好奇心文化（坚持敢冒风险、拒绝平庸的精神）做成的望远镜来观察的话，你又会观察到些什么？你可能会看到一种治疗人类痛苦的严重病症的新疗法，这种病叫做下肢静脉性溃疡（因血管、瓣膜受损或肌肉功能衰退而失去控制的高静脉血压导致的严重并发症）。

下肢静脉性溃疡的患者是幸运的，因为此类挑战刺激了3M科学家们的好奇心，激发了他们解决问题的创造性灵感。在这个案例中，德国的一名3M产品开发人员回忆说，他曾经读到长颈鹿从来不会生静脉性溃疡。他很好奇这是为什么，因为长颈鹿的腿这么长，从腿到心脏的距离是人类的两倍，这就要求更高的静脉血压，才能维持血液循环，于是血管受到的压力就更大。

他想到，长颈鹿粗糙、缺乏弹性的皮肤起到了类似压迫绷带的作用，将每一次肌肉运动的效应最大化，以优化血液回流，防止肿胀和溃疡。意识到了这一点之后，3M团队开始着手寻找一种具备长颈鹿皮肤的功能的材料。3M的好奇心文化激发了机遇，而合作的文化则推动了解决方案的出台。在3M，人与技术之间的纽带令不同专业的结合和应用产生了无穷的可能，令创意倍增，解决方案拓展。在调查了一系列材料、成败互现之后，3M团队中的一名成员建议试试3M? Coban? 自粘绷带中使用的材料——一种用来包裹扭伤的地方和固定包扎的弹性材料。这种绷带基于3M的核心技术之一的无纺技术（Nonwovens），并于1960年代问世，其材料最初是3M开发用在礼品包装缎带上的。今天，这种技术被应用于数千种产品上，从外科手术口罩到拖地擦，一直到保暖服的隔热材料。

团队回到研发工作中来，将Coban? 牌的材料加以改进，设计出了3M? Coban?双层压迫系统，其中包含一个泡沫塑料层，以解决舒适性的问题，和一个紧绷的压迫层。两层涂敷在一起之后，会互相锁定，构成薄而缺乏弹性的“裤腿”，与传统的四层系统或锌膏绷带相比，让医生更容易涂敷，并且在舒适性和压迫性之间达到了理想的平衡。在3M，寻找更好的方法解决问题的本能，已经成为第二天性了。这一次，故事是从长颈鹿开始的——证明了在创新的世界中，没有什么难题是“高”不可攀的。 实验室中的灵光乍现

实验室里面的奇思妙想蜕变成最后的创造发明是最为司空见惯的事了，同样, 对于3M而言，实验室也是3M创新科技一个重要孵化器。

二十多年前的一个冬天，加拿大魁北克的一个地下室，一位3M的研究员正在作实验。由于地处北半球高纬度，冬日的太阳整日低低地挂在地平线上方，于是他发明了一种带棱镜的玻璃导管，斜射的阳光射入导管一端后，会沿着导管壁传播，整个管子像个灯管通体发亮，令地下室顿时明亮许多。

在这之后，3M采用薄膜技术生产这种光导管，但在很多年内，这种棱镜导管的应用一直局限在建筑物的照明或装饰上，每年只有很小的销售量。二十世纪九十年代，随着笔记本电脑的普及，液晶显示技术开始飞速发展。由于液晶板独特的特性和构造，光的利用率很低，如何增加液晶显示的亮度一直是困扰科研人员的难题。

偶然的一个奇思妙想让3M的科学家尝试着剪开这种棱镜导管，平铺在LCD背光源上。令人意想不到的事情发生了，由于棱镜的聚光作用，这个新颖的尝试方法让液晶显示屏正向的亮度大为提高。

之前，3M的科学家曾经受到蝴蝶翅膀由于鳞片物理结构对光线的折射、反射产生不同斑点想象的启发，利用高分子工业上最先进的计算机模拟控制系统，成功地发明了3M?多层光学膜（Multilayer Optical Film )技术，通过改变薄膜的结构来控制光的出射。这种多层膜由上百层纳米级的膜组成，每一层的材料性质都不同。通过膜层间的光学作用，最终达到反射光的功能。

由此，3M的科学家想到了将这两个独特的发现合而为一，经过一段时间的研究开发，3M结合微复制技术和薄膜技术，进一步优化了棱镜导管的聚光功能，从而使其增亮效果更加显著，并将其命名为增亮膜BEF(Brightness Enhancement Film)。

为了让客户更好地接受这一产品，3M的工程师购买了两台当时市场上最好的笔记本电脑，将其中一台加上两片棱镜方向相互垂直的增亮膜，在这层不起眼的薄膜的作用下，电脑屏幕亮度竟然比原来增加了一倍多！当这两台电脑摆在它的制造商面前，他们很快就被说服了。从这一天起，增亮膜开始了它的神奇之旅，广泛应用于小至手机、PDA，大至电脑显示器、液晶电视等各种液晶显示产品中，而这些产品的制造商也不再被如何既省电又能使屏幕亮度增加这个难题困扰了。 留心生活，细致入微

相比较实验室的单调乏味，生活更像是一本瑰丽神奇的书本，不经意的瞬间也可能会洞开创新的天窗，折射出智慧的光芒，关键就在于你是否足够细致入微。

1930年，3M生产的透明胶带被数以万计的家庭及办公室广泛应用，成为公司直接与消费市场产生关系的第一个产品。但是，要把薄而且透明的胶带从厚纸圈上剥离，十分麻烦。有时胶带前端卷起或粘在纸圈上撕不下来，很难处理。整天用透明胶带固定包装纸的店员，因为整天撕胶带，甚至发生手部抽筋的现象。3M的一位业务经理注意到了这个问题，于是，他开始研究如何将胶带从厚纸圈上剥离的简单方法，从而让透明胶带的使用更加便捷。

反复实验后，他最终发明了带有小刀的桌上型胶带切割器。使用这种胶带切割器，不但能使胶带在所需长度的地方切断，而且因为带有小刀，使用时再也不必麻烦寻找剪刀或者刀片了。

随着带有锯齿型小刀的胶带切割器发明后，爱用透明胶带的顾客逐日增多，为3M带来了更多的顾客群。试想如果没有这样的组合，透明胶纸的市场可能远不及今天的发展势头，而更为重要的是，想到并且解决这个问题的不是负责研究开发或产品企划的人，而是一个面对问题能发挥创意，努力设法解决的业务经理。

现代移动通讯设备的发明发展大大便利了人们的工作和生活，随时随地沟通的愿望唾手可及，但在这些便捷的背后，也存在着隐私泄漏的隐患。

一个偶然的机会，一位细心的3M研究员发现，百叶窗可以在不同的视角呈现不同的景象。正对着看过去的时候，可以清晰地看到窗外的景象，如果微微侧转一个角度，则景色全被遮蔽。他很受启发，并立即着手研发超微细百叶窗结构。经过3M众多研究人员的不懈努力和探索，终于成功研发出了显示防窥片，使屏幕资料专供使用者从正面60度视角阅读,任何人在两侧只能看到漆黑画面,从而保护了商业机密及个人隐私权,让电脑或手机等的使用更加自由自在。

更为重要的是，这种时刻关注生活，留心生活的态度，正是3M一直以来创意无限的源泉。一个世纪以来，也正是这种永远用创新的眼光打量生活的态度推动了3M不断推陈出新,为消费者提供更为优质的产品 。 创意源自客户的需求

不是所有3M的点子都来自于实验室和对日常生活的细心观察，有时候，客户的抱怨和要求也是另一次创新旅程的开始。

20世纪30年代早期的美国流行双色车身的汽车。当时工人的做法是在对车身涂漆之前，用强力胶带和牛皮纸把一部分车身遮住，待油漆干了以后再把“胶纸”撕掉，但这样的操作方式有很多缺点：在撕掉“胶纸”的同时往往会带下车身上的一部分新漆，结果既增加了工人的工作量，又导致了生产成本的超支。3M的一名科研人员Dick Drew从圣保罗市一家汽车车身修理厂工人的抱怨中偶然得知了上述的情况。当时，3M还只生产研磨产品，但敏感的Dick却由此发现了顾客（车修厂）对一种特殊胶带的强烈需求。因此他利用业余时间进行深入细致的研究，在无数次尝试之后最终利用将砂纸背基的生产工艺与胶水涂布工艺相结合，成功地开发出了粘性适中，操作简便，易剥除的遮蔽胶带。

经过多年的不断改进和完善，3M遮蔽胶带形成了高品质全方位的系列产品,并成功地应用于小汽车原装厂及配件供应商，飞机及其它交通工具生产厂，汽车维修遮蔽厂，船只及其它水上交通工具生产厂，印刷造纸业以及各类电子电器生产厂。而这种遮蔽胶带也成为了3M在以后60多年里最重要的产品之一。

20世纪20年代, Dick Drew 已经成为3M历史上最具创意的发明家之一,但他并没有安于现状,没有忽视不断改变的客户需求。当他知道圣保罗市的一家搞绝缘的工厂需要3M帮助开发一种为有轨冷藏车的绝缘棉设计的防水物时, Dick Drew 又开始了他的工作……

3M的一些研究员开始考虑在3M遮蔽胶带外包裹一层DuPont发明的防水玻璃布，Drew于是联想到：为什么不能在玻璃布上直接涂上一层胶粘剂来作为绝缘棉的防水封条。1929年7月，Drew 用100码的玻璃布做导电试验，他很快开发了一种胶带样品并送到了圣保罗市的那家绝缘公司。不幸的是,他的新产品不能充分解决这个特殊顾客的要求，但这个样品明确地显示出了为其他类型的产品做绝缘包装的优越性能。Drew继续努力的工作，他用了一年多的时间解决了很多材料的难题，最后一个生产工艺的难题又摆在了前面：在玻璃布上均匀地涂胶粘剂很困难,玻璃布在用机器挂糖衣时很容易扯断，经过不断尝试，Drew发现如果底涂应用到玻璃布上，胶粘剂就能涂得很均匀，而断裂的难题，也在运用了一种特殊机器之后迎刃而解。最终，Drew 开发了无色无味的粘合剂，改善了这种胶带。

1930年9月8号，第一卷Scotch(TM) 玻璃布胶带送到了客户手中，客户反馈时盛赞3M“你们毫不犹豫地使自身尽可能地完善。我相信如果把这种产品推向市场，将会有足够的销售额来证明这笔研发支出是正当的”。实践证明，客户的话显然是保守的。Scotch(TM) 玻璃布胶带成为了3M历史上最著名并被广泛使用的产品之一。商业企业用来封装；农民发现它可以用来修补火蛋的破损；家庭用户用他来修补玩具和破损的纸张……新的用途被不断的发现，销售额到现在一直在增涨。

以卓越的品质、价值、服务满足客户的需要，继而超越他们的期望值是3M的核心价值观之一，这一价值观让3M不断的进行自我突破，建立了稳固的客户关系，从而也让自己成为全球最为人尊重的企业之一[]1 。 失误的土壤孕育创新的果实

一个新产品的诞生往往不是一蹴而就的，许多产品从设想到诞生一波三折，3M的报事贴?就是其中一例。1978年，3M科学家Spence Silver发现了一种非常与众不同的胶，粘性不大，能保持很久，重复使用还能保持粘性，但是不知道怎么把它用到产品中。跟许多其它的新技术一样，如果找不到用途就不能算好的技术，Silver不断在公司内部宣传这个技术，3M的技术人员也没有放弃对新产品开发的希望。

1973年，一位负责产品开发的研究员Art Fry听说了Silver的技术，非常感兴趣。他在教堂做礼拜的时候，看到唱诗班的人会把一条纸片放在圣经里做书签，但是纸片常常会从书中滑落下来。这激发了Fry的灵感：这种可以重复使用的、不太粘的胶涂在纸片上不正合适这个用途么？于是，报事贴?（Post-it?）的创意在教堂的唱诗诞生了。

但是很多人对报事贴的市场表示怀疑，这样一个小黄纸片能有什么样的吸引力呢？谁会愿意付出额外的费用来买这样一个带胶的纸片，来代替原有的书签呢？经过市场和技术人员地不断努力，报事贴? 在1980年正式推向市场，令人意想不到的是，这个小小的黄纸片取得了巨大的成功。如今，各种颜色和造型的产品不断涌现，每天世界上有千千万万的人使用3M的报事贴?，而这个原本不起眼的小纸片甚至流行成为一种办公室的文化，由此诞生出了各种各样的精彩创意。

生生不息，创意不止，在过去的一百多年里，3M的创新科技和产品以细节打动人心，装点着人们的生活。放眼未来，3M创新文化的传承将会引领一批又一批3M员工，孜孜不倦，用源源不断的创新科技和产品刷新历史，点亮生活。 跨部门的沟通促进新市场的诞生

1993年的9月，3M在圣保罗的研发中心又一次技术交流大会开始了。研发人员都私下里把它称为“奥林匹克运动会”。因为每个科学家在这一天都要制作展示板，登台演讲，介绍自己新的研究想法和实施方式。在3M，只有吸引了其他领域的科学家的关注，才能将一个单纯的技术转向多领域应用的可能，也只有这样，相应的公司内部基金才有可能赞助这个创新项目。

3M科学家A在发布会上告诉大家，自己发现了一个折射率非常高的材质，它可以调控反射比率，让材料100%或者80%或者更小比率的反射光线。但是他不清楚，这个发明有什么用途，但是经验告诉他，也许这将带来材料界的一次革新。A来自工艺研究部门的激光研究部门，这项意外的发现与他所在部门的项目毫无关系。A的想法获得了薄膜开发部门的B博士的响应，B当时是一种防爆膜的产品工程师。他一直在考虑什么能够让玻璃爆炸而不会碎成碎片，伤及司机。B在了解到A的想法时，当即有了一个想法，有没有可能让这种技术挡住红外线的热量，同时多膜重叠，起到防止爆炸的作用。

这让他们不得不找到另一个光学研究部门的博士C，请他在研究室做一个计算机模拟试验，看一看这一材料是否有助于防止红外线的影响。而试验的结果给予三位科学家以极大的震惊。因为试验的结果显示，这一材质的反应完全违反了光学定律。反复推算仍然无法解决的情况下，三位3M科学家决定向公司申请两笔研究基金，以实物研究的方式来制作多层膜，以验证是否出现技术上的突破。

1997年，基金支持下的小规模生产开始了，三位科学家制作了不同反射率的产品，并发现这个产品可能在非常广泛的领域都有应用的可能。3M的高层为这一发现欣喜不已，在非常短的时间内成立了项目团队。这个项目团队由各个国家、地区、不同的事业部门的员工组成，包括了市场部、研发部、生产部门等等不同的部门。这个小型的团队担负起了一个关键的责任，把新技术转变为新的业务机会。而如何做到这一点，则由非常严格的步骤来达成。

参与这一项目的3M中国研发中心总经理刘尧奇博士依然还记得当时非常有趣的市场反应：光学部门的市场人员把技术样品带到灯具厂，客户对他说，这样的技术也许可能用在电灯的背后，这样也许相同的瓦度就可以带来更亮的折射效果。而汽车厂家则对机械部门的市场人员说，也许我们可以用在汽车玻璃上，因为可以防止灼热的红外线，另外也许可以达到隐私保密的效果。最有经济价值的建议来自液晶显示器的厂商，他们惊喜的发现同样的液晶屏幕在背部使用了这个技术之后亮度可以增加一倍。亮度一直是液晶显示器被晶体管显示器打得抬不起头的关键原因，而这一技术让液晶显示器有了飞速发展的潜力。

最终，市场人员将各方客户的想法带回了实验室。在考核了每个可能应用的产品的实现方式和生产成本之后，市场人员又回到了客户那里，去询问对方愿意为这一新技术的应用付出多少成本。最终，大家发现在液晶屏幕上的应用价值最高。3M公司最终用这一技术开发出了应用于液晶显示屏的Vikuiti增亮膜，目前这种产品被广泛用于全世界的手机、电视、手提电脑的液晶显示屏上，不仅使画面更亮，色彩更鲜艳，而且大大节省了能耗，使产品设计能更轻薄、小巧。而3M光学产品事业部在2005年开始演变为近千人的新事业部门，

“1993年到2005年也许不是很短暂的时间，但是这确实是一个非常快的速度，从一个想法萌芽到一个巨大的事业部门。”刘尧奇博士说。技术的研发用了4、5年的时间，而一旦从液晶屏市场上看到商机，整个业务的发展速度得到了迅速的提升。“另一个机遇是全球市场对于液晶屏需求的增长，如果这个发明提早了20年，也许这个技术现在还只能支撑一个小型的事业部门。”

3M很多产品都是结合了正在成长的经营和科技领域，在很多领域不断通过技术进步以取得产品区隔，遥遥领先于其他企业，它的录像带、遮蔽与透明胶带、保温棉（Thinsulate新雪丽，超薄保温防水材料）、外科用无尘套（surgicaldrape）等部份创新产品，都是改变了市场游戏规则，不仅创造了崭新的产业，也衍生出整个产品家族，从而保证了3M获得新的市场和一流的品牌[]1 。 大闪蝶的启发

受到在中美洲和南美洲雨林发现的蓝色大闪蝶的启发，3M的科学家们经过数年研究，正式推出极景系列多层光学微复建筑隔热膜。它能让光线在我们的膜上大变戏法，就像光线让蝴蝶翅膀流光溢彩一样！

Morpho butterfl大闪蝶是一种彩艳丽蝴蝶，生活于中美和南美的热带地区，因其翅膀呈显著的彩虹蓝色而著名。

据英国《新科学家》周刊报道，英国埃克塞特大学物理学家彼得·武库希奇和罗伊·桑布尔斯于1997年开始合作，花了3年时间研究蝴蝶和飞蛾翅膀的构造特征。他们发现，从不同角度观察大闪蝶时，它的虹彩会发生令人惊叹的改变。其实大闪蝶鲜艳的蓝翅膀上并不含有任何色素，它的颜色来自于光线的反射，既所谓的“结构颜色”——光线在物体内部经过多次反射而形成的颜色。他们发现，蝴蝶翅膀由数层仅有3至4微米厚的鳞片组成，这些鳞片像微小的屋瓦一样交迭，每个鳞片的构造也很复杂。蝴蝶翅膀这种井然有序的安排形成了所谓的光子晶体，光子晶体能捕捉光线，仅让某种波长的光线透过。

两位科学家的研究成果很快引起了以创新为宗旨的美国3M公司的兴趣，3M的研究人员由此开发出极景系列多层光学微复建筑隔热膜。这款具有卓越的隔热效能和良好通透性、景观性的建筑膜，采用了尖端的纳米技术和微复制技术，实现了完全无金属化，为整个行业树立了全新的标准。 每个领域的研究与创新是一系列平行延伸的线条，相互之间并无交点，但当这一系列平行线在某一点交叉时，往往能碰撞出火花，形成突破性的卓越创新，这便是3M视如生命的多元化创新。当这个交叉点不断向外扩展，触及到各个市场的终端，这便是3M魔幻般的链式反应。3M医疗产品事业部的核心产品-- Tegaderm?透明敷料的发明就是源自灵感之触。

1978 年, 医疗事业产品研发部产品研发科学家Steve Heinecke 博士在医院观察护士进行静脉输液操作时, 发现护士在常规进行静脉留置针穿刺部位护理的时候是使用纱布和胶带固定。“在护理穿刺部位的时候, 护士只好先撕取胶带固定导管, 再用纱布覆盖,” 他说:“我想应该可以有更加简单的方法解决。”

为什么不可以设计一种透明的，具有粘性的薄膜，帮助护士即可以观察静脉输液穿刺部位, 又可以起到保护固定作用呢?

当然可以! Steve 带着这个想法回到实验室, 将3M的经典粘结和薄膜技术结合，经过4 年的研发, 1982 年3M? Tegaderm? 透明敷料上市了。医用透明敷料的概念瞬间成为流行, 在医院系统Tegaderm? 透明敷料迅速彻底变革了IV 穿刺部位护理的方法。今天,Tegaderm?透明敷料被广泛运用到全球140 多个国家。

美国疾病预防与控制中心CDC 有关《预防血管导管相关性感染规范》声明:“ 透明的、半渗透性的、聚氨酯敷料是用于导管穿刺部位护理的常用敷料。透明敷料能够可靠地固定导管及血管通路器材; 可以持续观察穿刺部位; 患者可以沐浴;与纱布及胶带的传统方法, 相比可以减少更换敷料的次数; 可以减少护理时数。”目前,越来越多的国家和地区引用此规范指导本国的临床实践。 故事发生在2004年，当时的中国汽车美容市场还停留在洗车打蜡的阶段，然而打蜡只能实现一时的光亮，遇到空气氧化、雨水冲刷甚至最简单的洗车，薄薄的一层保护层，很快就不起作用了。如何更好地实现汽车漆面的持久性养护？作为汽车美容行业的领军者，3M中国汽车售后市场产品部的技术工程师们率先开始了对更高阶产品的研究。

他们首先从当时业内领先的日本引进了一些漆面美容的新产品，研究后发现其特性是可以在车漆表面形成一个较硬的保护层，实现相对持久的保护和耐磨，但也会带来一些弊端，如果局部损坏，就需要对整个漆面重新维护。

经过多种材料的反复实验，终于有一天，3M中国技术团队的Irene Rao灵光一现，持久保护漆面，并不一定要做硬，何不试试反向思考，做个有弹性的表面保护层？

从这一思路出发，再回到3M庞大的专利和技术材料库里去搜索，Irene对THV这款3M独有的专利含氟材料产生了浓厚兴趣。经过与3M欧洲技术同事的反复沟通，Irene进一步发现THV下属的多种牌号材料中，有一款对于金属漆面的疏水疏油能起到独特的作用，而这正可以解决我们汽车漆面常遇到的雨水和泥沙冲刷、沾染油污难以去除，影响漆面光泽的问题。

在欧洲同事的帮助下，Irene最终完成了新配方的设计，这就是后来为人们所熟知的3M封釉套装。3M封釉套装一经推出，即迅速占领了汽车美容界的高端市场，受到广大车主的热烈追捧。

3M的创新并未止步于此, THV在3M还有很多应用,比如塑料光纤和汽车油管的防渗透层，在新能源领域将THV应用于太阳能电池板的保护膜（back sheet film)产品等等。而3M封釉产品本身近年来也开始进行配方的进一步改进。3M的创新成果已在多个行业遍地开花，为技术创新、产品升级做出了更多贡献！